Skip to content
Linkedin Facebook

Tlf: +45 30 70 90 32

  • Ledige stillinger
  • Blog
  • Kontakt os
Hvid Hald HR Consulting logo
  • RekrutteringExpand
    • Rekrutteringsproces
    • Kandidatliste
    • Digital annoncering
    • Outplacement
    • Talent og Lederudvikling
    • Baggrundstjek
  • PersonanalyseExpand
    • Test og analyse
    • Adfærdsanalyse
    • Erhvervsrettede test
    • Team-analyse
    • Salgs- og kompetenceanalyse
  • For kandidaterExpand
    • Bliv en del af vores database
    • Gode råd til CV
    • Hjælp til CV og ansøgning
    • Kom i mål med din jobansøgning
    • Ledige stillinger
    • Jobagent
  • ReferencerExpand
    • Hvad siger kunderne
    • Kandidaternes oplevelser
    • Besatte stillinger
  • Om osExpand
    • Hvem er vi?
    • Værdier og mission
    • Samarbejdspartnere
    • Kontakt os
Hvid Hald HR Consulting logo
Besat

Teamleder til Kundeservice Erhverv

12. februar 202011. januar 2023

En spændende mulighed for dig, der brænder for at lede og motivere Danmarks bedste erhvervskundeafdeling

Motiveres du af at skabe resultater med og igennem andre? Er du vild med at coache og få dine medarbejdere til at få succes og udvikle sig? Brænder du for at lede andre og kan du drive og motivere en salgs- og serviceorganisation? Har du et højt drive, en god salgsforståelse og erfaring, og trives du i en travl hverdag med mange bolde i luften?

Så er du måske vores nye Teamleder for Kundeservice Erhverv!

Da vores nuværende Teamleder for Kundeservice Erhverv har fået nyt spændende job internt, søger vi ny leder til Danmarks bedste erhvervskundeafdeling.

Om jobbet og afdelingen

Vi er en kundeorienteret virksomhed og går ikke på kompromis med kvaliteten. Vi tilbyder Danmarks bedste kundeoplevelse, og er stolte af at have Danmarks mest tilfredse kunder.

Du overtager et meget velfungerende nyere team, som du skal lede, indsatsstyre og motivere. Der er rig mulighed for at forme teamet.

Teamet består af 7 dygtige medarbejdere, bestående af sælgere, salgsassistenter samt et par studerende. Du får en nøglerolle med ansvaret for at lede, coache og motivere dit team, og sikre en fortsat høj medarbejder- og kundetilfredshed.

Din opgave er at udvikle afdelingen og optimere vores processer, og du vil i tæt samarbejde med Kundeservicechefen definere og implementere de strategier, som skal sikre den fortsatte succes i erhvervsafdelingen.

Vi arbejder i et dynamisk og uformelt miljø med en stærk kultur, hvor du kan få stor indflydelse på din egen hverdag. Jobbet er rigt på muligheder for både faglig og personlig udvikling.

Du er budgetansvarlig for opnåelse af de overordnede budgetter for erhvervsafdelingen, som skal hentes på eksisterende såvel som på nye kunder. Afdelingen håndterer en portefølje af kunder, som står for en stor del af virksomhedens omsætning.

Opgaverne tæller både indgående kundehenvendelser pr. kald og mails, administrative opgaver samt service og salg. Derudover fungerer afdelingen som backoffice for vores 2 Key Account Managers, der dagligt besøger vores storkunder.

Om dig

Du har en 3-5 års erfaring med ledelse af medarbejdere i en salgs- og kundeserviceafdeling. Som leder har du en empatisk og nysgerrig tilgang til teamet. 

Du skal have en nysgerrig tilgang jobbet, være nytænkende og åben i din holdning til forretningsmodeller og processer, ligesom du skal have en veludviklet kommerciel forståelse, som samlet set gør dig i stand til at tænke ud af boksen og bidrage med værdifuld sparring til teamet og vores kunder.

Du kommer muligvis med erfaring indenfor transport eller forsikringsbranchen, men ikke et krav. Vigtigst er, at du har et stort kendskab til btb segmentet.

Personlige kompetencer – Højt drive, ambitioner og empatisk

  • Du har en god erfaring med ledelse
  • Du er strategisk stærk med en kommerciel og resultatorienteret indstilling
  • Du skal evne at sætte dig ind i et komplekst marked
  • Du skal have forståelse og flair for kundeprocesser og systemer
  • Du har et stærkt personligt drive og en engageret ledelsesstil
  • Du har evnen til at samarbejde på kryds og tværs af afdelingerne
  • Du opsnapper hurtigt muligheder, tendenser og strømninger, som du formår at reagere på
  • Du har et stort drive, er initiativrig og handlekraftig
  • Du er positiv, humoristisk og har et godt humør


Vi tilbyder

Vi tilbyder et attraktivt og udfordrende job tæt på beslutningerne og med mulighed for at påvirke din faglige og personlige udvikling. Det er et job i en ambitiøs salgsdrevet organisation med et højt fagligt niveau og en professionel indstilling. Alt i alt en super spændende stilling i en markedsledende virksomhed på et dynamisk og konkurrencepræget marked. Du bliver en del af en virksomhed med høj anciennitet, hvor der er højt til loftet og kort fra idé til handling.

Tiltrædelse hurtigst muligt.

Interesseret?

Søg stillingen allerede i dag ved at klikke på ansøgningsknappen, hvor du kan uploade din ansøgning og dit CV.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Gitte Hald fra Hald HR Consulting på mobil: + 45 3070 9032 eller mail: gh@haldconsulting.dk.

Hald HR Consulting – rekruttering og rådgivning
Søg dette job
Gitte Hald

Kontakt Gitte Hald

Tlf: +45 30 70 90 32

Mail: gh@haldconsulting.dk

Hald HR Consulting er et rekrutteringsbureau, som finder de bedste ledere, specialister samt kommercielle profiler til din virksomhed. Vi er specialister i værdibaseret rekruttering og opererer på tværs af brancher og virksomhedsstørrelser. Uanset kompleksiteten af opgaven får I en løsning, som er målrettet jeres behov.

Hos Hald HR Consulting er vi behjælpelige, uanset om vi skal køre hele din rekrutteringsproces, eller du blot ønsker et stærkt kandidatfelt, som du selv kan arbejde videre med.

Ydelser

Rekrutteringsproces

Kandidatliste

Baggrundstjek

Digital annoncering

Outplacement

Talent & Lederudvikling

Test & Analyser

Om os

Hvem er vi

Privatlivspolitik

For kandidater

Kandidatdatabase

Gode råd til CV

Gode råd til jobsøgning

Ledige stillinger

Kontakt

Hald HR Consulting ApS
Bækkeskovvej 5
2665 Vallensbæk Strand
CVR: 42511102

Tlf. +45 30 70 90 32
Mail: gh@haldconsulting.dk

Facebook Linkedin

© 2023 Hald HR Consulting | Design DEL2

Scroll to top
  • Rekruttering
    • Rekrutteringsproces
    • Kandidatliste
    • Digital annoncering
    • Outplacement
    • Talent og Lederudvikling
    • Baggrundstjek
  • Ledige stillinger
  • Personanalyse
    • Test og analyse
    • Adfærdsanalyse
    • Erhvervsrettede test
    • Team-analyse
    • Salgs- og kompetenceanalyse
  • For kandidater
    • Kandidatdatabase
    • Gode råd til CV
    • Hjælp til CV og ansøgning
    • Kom i mål med din jobansøgning
  • Referencer
    • Hvad siger kunderne
    • Kandidaternes oplevelser
    • Besatte stillinger
  • Om os
    • Hvem er vi?
    • Vores værdier og mission
    • Vores samarbejdspartnere
  • Blog
  • Kontakt os